267【快客】
进入到五月份,天才实验室终于成功研发出一款即时聊天软件。
用户可以用此软件,登陆天下科技架设的服务器,与全世界的用户相联系。即使远隔千山万里,信息也可以瞬间送达。相比电子邮箱,使用更加简单,沟通更加方便。
其实,即时聊天软件功能并不难实现。不说各种网络游戏中都附带有聊天功能,就连Excel都可以通过局域网来实现即时聊天。
关键的难点就在于,如何保护海量用户的信息安全,如何保证在网速有限的情况下,信息依然能够及时完整的送达。
像腾迅的QQ,同时在线的用户数量高达上亿,这么多的用户同时聊天,对于服务器的压力是非常大的。一旦服务器崩溃,后果将不堪设想。
当年的MSN在内地一度和QQ平分天下,尤其受到商务人士的好评。但就因为中美多条海底光缆中断,使得内地的MSN无法登陆美國的服务器,才使得MSN逐步被用户抛弃的。
所以,虽然天才实验室很快就开发出了具有即时聊天功能的软件,但对它进行安全、性能方面的优化,却是用了足足半年的时间。
……
夏天将这款即时聊天软件命名为“quicker”(快客),并将它推向市场。
其实在九七年,世界上已经有了多款即时聊天软件,比如由以铯列一家互联网公司开发的ICQ。
这款软件只用了四个人就开发出来,推出之后,大受欢迎。即使ICQ因为缺乏运营资金,所以服务器非常的小,导致ICQ的运行并不稳定。但在半年时间,依旧吸引了八十万用户。可见用户对于即时聊天功能还是非常欢迎的。
但是即时聊天软件的商业模式尚不明朗,人们还不知道怎么用即时聊天软件赚钱。就像前世,腾迅在开发出QQ之后,也因为无法盈利,而发愁了好长时间,甚至连买服务器、带宽的钱都没有。
所以,虽然知道人们有这方面的需求,但并没有哪家互联网公司跟进开发类似的软件。毕竟杀头的买卖有人做,赔本的生意没人干。
不过夏天却是知道即时聊天软件有多么大价值。其实即时聊天软件本身不赚钱,甚至是赔钱的。因为服务器、带宽、运维等,都需要花钱才能做。
但是即时聊天软件一旦发展起来,却拥有非常强大的“导流”功能。腾讯的游戏,几乎全部都是靠QQ来引流的,最典型的例子就是QQ游戏大厅。
QQ游戏大厅,同时在线的游戏用户数量最高达到六百万。而世界一度最成功的网游《魔兽世界》,内地同时在线人数也不过一百二十万。
而且即时聊天软件一旦发展起来,那么对用户的黏性也是非常大的。在QQ成功之后,国内又先后涌现出多款即时聊天软件,但没有一款竞争过QQ。即使是有阿里、白度的加持,也照样不好使。
因为即时聊天软件不同于电子邮箱。电邮,不同互联网公司之间,也可以通过电子邮箱联络,不会造成信息隔离。
但即时聊天软件,不同互联网公司之间,根本不能够做到信息沟通。所以一旦舍弃某款聊天软件,那么就必须要把自己大半的联络网进行迁移,不仅要说服自己迁移,更要说服其他人迁移。成本是相当高的。
所以,夏天就要趁着各家互联网公司对即时聊天软件还不重视的机会,抓紧时间抢占市场。等他把市场抢下来之后,其他人就算醒悟过来,再想跟他争也不容易了。
……
所以,夏天一开始就是大手笔的进行推广。
全球总投资二十亿美元,在北美、南美、欧洲、中東、非洲、东亚、澳洲等地架设服务器,购买带宽,组建近两千人的运维、开发团队,专门负责快客的维护与研发。
砸下二十亿美元的效果立竿见影,不到一个月的时间,快客就已经在全球正式上线。一款联通全球的即时聊天软件,无论你身在何地,只要你手中有电脑,有网络,就可以即时互联。比电子邮箱操作更加简便,比电子邮件发送更加快捷。
这一产品的推出,自然就大受欢迎,注册量一天内就突破了百万,一个月内就达到了三千万的注册量。
之所以它能发展的快,一是快客与闪电邮箱实现用户共享。用户可以直接用自己的闪电邮箱账号来登陆,还可以将自己在电子邮箱中保留的“联系人”名单导入快客。如此人拉人,速度自然快。
当初薇信之所以一推出就大受欢迎,就是因为它支持QQ登陆,支持用户导入通讯录好友。
二也是多亏了缺少竞争对手的缘故。像ICQ只是一家小公司,连服务器都买不起,导致ICQ服务经常出现故障,根本不能与财大气粗,服务质量高的快客竞争。
而雅虎、AOL、微软等公司,现在都还没有意识到即时聊天软件的价值,甚至连电子邮箱的价值都没有意识到。
他们就算现在醒悟,马上进入这一市场,也需要花一段时间来布局。尤其对于互联网巨头来说,想调头并不是想象中那么容易。
像微软就先后错过了搜索、浏览器、移动操作系统等多个风口,让谷歌、苹菓、Facebook等迎头赶上。
所谓一步慢,步步慢,这些互联网公司落后一步,再想抢救就非常困难了。
……
不过快客虽然一问世就大受欢迎,但夏天却并未因此而松懈,马放南山,刀枪入库,高枕无忧。
因为现在快客的用户量只有几千万而已,而世上的人口却多达六十亿人。就算刨除一部分贫困人口,全世界依然还有三十亿潜在用户。
他那几千万用户看似多,相比三十亿却还差得远。如果不继续努力推广,那很容易被别人翻盘的。所以夏天对于快客的推广毫不手软,他的目标是让全世界的人,都用上快客。
另外,关于快客的盈利模式,也是夏天必须要考虑到事情。毕竟他不是慈善家,不会花那么多钱,只为了做公益事业。
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