第八十五章 总监训斥
徐凌霜那能等得到第二天,这已经是火烧眉毛的事情,不当场打电话,一是避免让罗云担心,第二是销售部的有些事情,还是不让罗云知道的好。
她尽快的把牛排吃完,也是为了不让罗云一个劲儿的劝,耽搁时间。
回到龙城大饭店为他们提供的寝室,徐凌霜实在是心绪难平,想起今天发生的一连串的事,觉得心理上实在是过去不去,如果今天不给杨总监打给电话,那就否想睡个好觉了。
说干就干,徐凌霜迫不及待地给杨总监拨打了个电话。
杨总监半天才接,声音极为严肃,“徐凌霜,这么晚了,有什么事情?”
“杨总,不好意思,这么晚了还打扰到您。是这样的,今天本来是一个旅行社代理的医药公司来我们酒店签合约,不知道这么回事,这单就……”
徐凌霜把事情的经过都说了一遍。
“噢,这事情我知道,今天萧雨欣确是拿了一个会议的确定单给我签了,怎么,这个会议你还在跟,既然萧雨欣都已经签了协议,而且本来这也是她的行业,那就让她做嘛!站在酒店的立场上,只要是有生意,我们应该欢迎啊,大气点,都是同事,也许萧雨欣不知道你已经接手了,打了一个搽边球,你想办法和旅行社那边沟通沟通就行了。”
“不是的,杨总,这一单生意,只要能为公司增加收入,酒店谁做都是做,可是现在麻烦的是,旅行社那边会找我们的麻烦,您看,能不能把这单挂在旅行社的头上,我们酒店吃亏点,提成照给他们,这样能保证酒店的信誉,业绩可以算萧雨欣的,我会给我师傅李若闲说清楚的。”
“徐凌霜,我再说一遍,事情已经发生了,要想办法稳住旅行社,你以为我是谁啊,想要怎么改单就怎么改单,我管不了那个事,我不是总裁,不是刘总。”杨总监特生气地打断她。
“工作已经快半年了,和旅行社这点关系都没有啊,你怎么还那么不职业,你有没有想过,如果再把这件单子挂在旅行社的头上,那咋们酒店公司不是同时把医药公司和旅行社都得罪了,不但赚不了钱,也赚不了好名声,成了一个侧头侧尾的,反复无常的公司了吗。再说,旅行社本来就和我们是双赢的关系,甚至严格地说,是靠我们的场地赚钱,这点事情你还想不明白,都搞不定?”
“总监,我……”
“你下次必须要注意,出了这种事情,我们想的不是不是推卸,不是解决内部的矛盾,而是先把外部搞定,再说,依你说的,旅行社和陆建明都答应你今天来签约,那你打电话跟进了吗?你和对方再次确定了吗?做我们酒店的一行的,本来就是注重细节,注重服务!”
杨总监也许是觉得自己的话说重了点,补充说道。
“好的,我明白了,杨总。”徐凌霜有些委屈地道。
“有空多看看职业化方面的书,多向你师傅学习,多向老销售学习,别想一出是一出的,也别想当然地以为,知道么?我明天会给旅行社方面沟通一下。”
“哦。”徐凌霜有些有气无力地说道,不过想着杨总监答应明天会和旅行社旅行社沟通一下,应该能压下吴艳的怒火吧。
“行了,大晚上的,早点睡,明天还要继续工作呢。”杨总监说完就主动挂了电话。
挂了电话,徐凌霜想了想,自己确实犯了一些职场上的错误,一是自己去要求杨总监做事,有点下属命令领导的意思,而且还有点自作主张,第二就是确实自己今天没有继续和吴艳进行沟通,没有尽可能地跟进这场会议,看来自己以后的多注重细节了。
可是,这是什么事情啊,这萧雨欣做事真是太绝了,不但让自己丢失了单子,还没杨总监臭骂了一顿,一定得找机会把场子找回来。
还有一件事,就是这个会议不是自己的,是师傅李若闲的啊。
自己要怎么给李若闲说呢,本来是十拿九稳的一单,就这么弄丢了,不会又要遭受师傅的一顿臭骂,或者是直接让师傅失望吧。
算了吧,现在已经十点多钟了,不可能再给李若闲打电话了,还是先发个微信,让李若闲心里先有个准备,明天在给她细说。
“师傅,实在对不起,我把你交代的事情弄杂了,事情是这样的、、、、、、”,徐凌霜又把这件事情用微信向李若闲汇报了一遍。
“杨总监知道吗?”李若闲很快就回复了,看来出差是真的比较辛苦,现在都还没睡觉。
“知道的,我刚给他打电话说了,他的处理意见就是、、、、、、”,徐凌霜又把杨总监说的话再简短的说了一遍。
“好的,我知道了。”
师傅一定对我很失望吧,看来销售真的不是那么好当的。
徐凌霜看着手机上冰冷的“好的、我知道了”的几个大字,心情复杂难明。
此时,杨总监也正在拿着手机在想事情呢:“这萧雨欣实在是有些不地道,这是明显的截胡嘛,还好,遇着的是毫无根基的徐凌霜,要是遇着的是那几个销售中的人精、油条,这件事情就难以压制了。”
想着今天在办公室里刘永平对萧雨欣微妙的的帮衬,杨总监心里面也在理这件事情的线索呢。
今天萧雨欣拿会议确定单来找自己的时候,怎么会碰巧刘永平正在我的办公室呢,而且萧雨欣在汇报的时候,一点都没有避开刘永平的意思。
本来这个单子自己就觉得有些蹊跷,毕竟从杨洋发给自己的场地预定信息上看,是没有这个会议的,这会议未免也来得太过及时了,而且价格申请得还有点低。
不过想着萧雨欣签会议确认单时,随口向自己申请价格时的情景,刘永平当时说的那句:“杨总监啊,这下面的销售都不容易,价格低点就低点吧,现在又不是什么生意旺季,能给就给嘛,毕竟那些会议室和房间,空着也是空着,不如赚点,蚂蚱再小也是肉嘛,而且这个价格也不是什么离谱的价格,我记性不差的话,应该和给旅行社代理的差不多。”
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