第二十七章 第一次见客户

　　“我该做什么啊？”刚出20楼电梯，徐凌霜就有些紧张地问道。

　　这可是传说中的见客户，而且是徐凌霜的第一次，再怎么说，第一次见面总是有些紧张，也不知道徐凌霜这紧张是兴奋多一点还是畏惧多一点。

　　李若闲还是那种淡然而有点冷漠的语气，对徐凌霜道：“看着就行！”

　　四个字，李若闲说得言简意赅，像是打发，不过徐凌霜想着李若闲说的“关键在于个人领悟”，拍拍自己并不饱满的胸口，对李若闲回道：“哦，好的！师姐”

　　来到20楼的一个叫做“山水旅行社的公司”门口。李若闲闲庭漫步地走了进去，看得出来，她是这里的常客，经常进入这里。

　　前台是一个甜美的小女孩，看着两人进来，对两人稍作恭敬道：“李姐你好，JOYI姐已经吩咐好了，你来之后直接去找她。”直接忽视徐凌霜。

　　一路行去，徐凌霜发现这公司的布局很是简单，甚至说是有些低调，人员也不多，就四个人。

　　往里走，才到joyi的办公室。

　　李若闲敲敲门，里面传出一个非常好听的女声道：“进来！”

　　咔咔，两人推门而进，映入眼帘的是一位年轻女人的脸，年龄与李若闲相仿。满面笑容地道：“哟，今天真是贵客临门啊，我们已经有许久没见了吧？”

　　李若闲终于有了笑脸，对名叫JOYI的女人道：“这段时间我们有点忙，这不，余总才从其他地方帮我找了一个人来分担工作！”说着指了指徐凌霜，并伸出右手和joyi握了一下。

　　“JOYI姐，您好，我现在正在跟着若娴姐学习，是若娴姐的徒弟，以后再工作中还需要你多多帮忙”。徐凌霜说着，急忙伸出右手。

　　joyi也伸出右手，两人简易地进行了第一次的见面握手礼。

　　JOYI把徐凌霜和李若闲安排在她办公室靠门口的沙发上坐着后，连忙着手到饮水机边为李若闲和徐凌霜倒上两杯白开水，大概是看到徐凌霜有点拘谨，微笑着对徐凌霜道;“我也比你长不了几岁，不必客气，我和你师傅若娴是很好的朋友，还是很好的合作关系。到这里就像在你们公司一样。”

　　接着就是李若闲和JOYI的时间，两人大谈今年的旅游服务市场以及对平时工作的各种吐槽，大有一种老板虐我千百遍，我虐工作万千遍的气势。

　　临近中午，快到吃饭的时候，JOYI道：“附近开了一间不错的餐厅，正好我的好姐妹若娴来，我们三人一起去领略一下吧！”

　　李若闲急忙道：“哪有让joyi姐你破费的道理，走走，我请客，好不容易来趟市区，当然要尝尝JOYI姐推荐的美味，也顺便为凌霜接风洗尘了！”

　　joyi看着徐凌霜微笑道：“既然是为你这徒弟接风洗尘，那我就不和你抢了，不过下次得我请，每次都让你破费。”

　　李若闲微笑道：“应该的，应该的，大家都是好姐妹，哪有什么破费不破费的说法！”

　　jOYIQ起身，把外套往椅子的后背一放，只穿着职业装里面的衬衣，道：“这鬼天气，还没到三伏天，就如此的热，也不知道三伏天来怎么过，不过还好，在公司有空调，中午外面很热，我就不穿外套了！”

　　接着李若闲和JOYI就三伏天怎么过的问题一边走一边讨论起来。

　　临近电梯，徐凌霜本来想去控制电梯的，不料这次李若闲抢先按下了电梯按钮，侧身用手挡住了电梯门，等JOYI进去了之后，自己再跟着进去，然后顺手按下一楼的电梯按钮，接着是徐凌霜进入电梯。

　　李若闲也就JOYI的职业套装讨论了在了一起，并且也纷纷吐槽了自己公司职业套装的不足，这个话题一直持续到JOYI指定的餐厅。

　　餐厅设计的风格是现代的简易风格，中午吃饭的人并不多，三人随便找了一个靠窗的位置坐下。

　　接着就是点菜，徐凌霜发现，李若闲和joyi两人间的点菜看是随意，其实也大有学问，两人不但讨论这些菜的味道，还相互就以前两人一起吃过的餐厅口若悬河地进行对比讨论，最后，还相互分别说出对方忌口和不喜欢的菜，尽量避开这一类的菜不点，而且两人还在相互交流中还不忘询问一下徐凌霜的意见，显得很是面面俱到。

　　吃饱喝足，JOYI在徐凌霜和李若闲的目送下离开座位回到办公室工作，李若闲则以不再次打扰JOYI的工作和下午还有客户需要拜访为由推辞了JOYI的邀请，JOYI和李若闲、徐凌霜两人相互握手道别。

　　徐凌霜感觉，李若闲和JOYI两人间进退有道，仿佛两人是要好的朋友，又仿佛比朋友间多了些什么。

　　徐凌霜还感觉，JOYI和她握手的方式很特别，握手的时候虽然什么话也没有说，可是在与自己握手的时候，还用左手在自己的肩膀上拍了一拍，仿佛是对徐凌霜这种职场新人的理解与鼓励。

　　目送JOYI离开，李若闲又恢复了那种冷漠的面容，不过这次对徐凌霜不再冷言冷语，应该是这次徐凌霜的表现还算不错。

　　对徐凌霜道：“说一下，对于这次拜访，你领悟到了什么。”

　　“这么快就要进行考试了，这也太快了，而且这看着就是一次简单的相互串办公室和请客吃饭啊，确实有些学问在里面，不过也不用现在就直接考试吧，这师傅也太心急了吧”！徐凌霜在心里道。

　　不过嘴上还是依葫芦画样地结合早上余佳佳的讲话精神还有自己的理解道：“第一，对于长久的客户，我们要和他们做朋友，相互信任，相互合作，第二，作为酒店销售，真的要学习的东西很多，穿衣、吃饭、流行元素、天气、天文地理、禁忌等！”

　　“还有呢？”李若闲接着问道。

　　徐凌霜想了想，道：“还有就是工作方面的交流，好像他们有个老总这几天要过来！这有可能涉及到订房这块。”

　　李若闲点了点头，有点温和地对徐凌霜道：“不错，能够领悟到这些已经不错了，再给你提点一下！JOYI说他们有老总过来，如果只职位高的，是不是要定五星级的大房间，那是不是客户的需求，是不是要开会啊，如果她们自己没有会议室或者她们这个老总好面子，是不是也会在好的酒店开会啊，还有你忘记了一件事，就是JOYI说，她现在正在筹备年中客户开发推广会，现在没有一点眉头，愁都愁死了这句，你说，根据这个事情，你怎么办？”

　　徐凌霜有点不知所以地道;“当然得跟进啊，然后尽量把会议拉到我们酒店来开！”

　　李若闲道：“想法倒是有了，不过略显简单了点，我们应该多收集这方面会议的资料，结合我们酒店和其他分酒店对这种会议的接待方案，为JOYI提供一个很好的参考作用，让客户不但记住你，还感激你！”

　　接着道：“你说，如果这样了，除非是她们领导意愿还有一些不可抗拒因素，一旦这会议确定下来，不来我们酒店开还会到什么地方去开啊？当然我们也是尽人事，听天命，好了，找一间奶茶店喝两杯奶茶休息一下，早上带你见温和的，下午带你去见识一下难缠的。”


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