第三一三章 考核
这是徐凌霜第一次感觉老板在整个集团的威力,黑压压的一群经理,沉默的队伍,当然,这其中也包括参加竞选的人。
这应该算是最隆重的等待,因为就是在接待高级领导人的时候,徐凌霜也没见着这些人如此的郑重过。
老板的时间是珍贵的,珍贵到早上九点钟到,然后就马上让按照议程开始。
按照议程,首先进行的是各部门经理汇报工作,当然,是按照老板的要求来,老板让叫某个部门的经理,就是某个部门的经理进去。
当然,作为参加竞选的一群人,也不敢离开。
防备着老板考核完经理后,突然间考核竞选者。
这就导致了,在为老板准备的会议室门前的公共区域,又是黑压压的一片。
但是,人虽多,却很少听到有人说话,整块地方,都是保持着绝对的安静,即使是有人说话,都是压低声音,说着悄悄话。
进去汇报的经理,有的是几分钟,有的十几分钟,有的二十分钟,时间不一,会议室门口如穿插的蝴蝶,每个人都像是待宰的羔羊。
当然,进去后出来的经理,都默默地离开了,没有人去问,到底说了什么,因为也许别人不会说真话,还有,领导问的事情,也各用不同。
中午,这样压抑的时间到了中午十二点。
然后,一个秘书模样的人出来对王荣胜说了几句话,徐凌霜的距离有点远,没有具体听到什么。
“大家都散了吧,下午两点半,参加竞选的人,统一在这个会议室。”
王荣胜说完,然后直接就进了会议室,再也没管外面的这批人,他的主要任务是,让老板高兴,而高主管就是负责清场的。
“这就结束了?”徐凌霜在心里自问,因为还有几个副经理否还没进去考核呢,工程部的李经理也没有进去。
阴包李倒是坦然,直接就离开了,而那些副经理,有的怅然若失,感觉自己没能在老板的面前好好表现,有的长舒一口气,因为不用面对老板的王霸之气。
“老板需要休息、、、、、”
徐凌霜隐隐约约听到这些话,总结出来,就是老板的年龄大了,中午的午觉是必须休息的。
徐凌霜一看,估计中午也就王荣胜陪着老板吃个简餐了,也有可能老板是直接去客房解决。
不过这些都不是徐凌霜考虑的,她现在也需要补充能量,然后眯一小会儿,准备下午的战斗。
这么一帮领导突然到来,食堂排队的队伍显得有些长,徐凌霜看了看菜品,竟然比日常的要丰盛许多,只好耐着性子排队。
下午两点,徐凌霜很早地来到会议室门口,不过,这只是她以为的很早,其实别人早已来了多时。
比如说宴会服务部的伍主管。
“你中午没回去休息一下?”徐凌霜见到伍主管,招呼道。
“哪有时间啊,我得准备会议室啊!”
“怎么,会议室换台型了。”
徐凌霜觉得有些后知后觉,难怪这么多人早早地来,原来也是来打探虚实的。
伍主管为人不坏,主动的为众人都说了这个事,让大家有个心理准备。
徐凌霜扫视了一圈,没看到人事部的高主管,然后和旁边的那些人随便的聊着。
徐凌霜平时没有像余佳佳那样的盛气凌人,在各部门的人缘也比较好,特别是这些主管级别的力量。
两点一十的时候,徐凌霜终于看到了高主管,高主管看到徐凌霜,笑了笑,对徐凌霜道:“下午是会谈的形式,加油。”说完,就像会议室里面走去。
徐凌霜没来得及说声“谢谢。”但知道这个王荣胜身边的红人因该是去检查会议室布置去了。这是王荣胜对高主管的信任,也是他的职责。
说实在的,要说参加竞选的人中,谁最有把握,那非高主管莫属,王荣胜一定会把高主管放到人事经理的位置。
下午两点二十,徐凌霜等人被通知进入会议室等待。
参加竞选的人没有座牌,老板的那一排位置上,除了老板及其秘书以外,还有王荣胜、吴华、余佳佳,会议的台型是采取U字形摆台,徐凌霜选了一个右边靠中间的位置。
不过令徐凌霜意外的是,萧雨欣选择的位置靠在他的前面,冯三三选择的位置却在她的后面。
这是要来个前后包抄吗,还是有什么讲究,或者是两人的性格问题,徐凌霜来了个自问,觉得这两人有些意思。
不过,一切都不重要了,待会,按照自己的本心去说就是了,人生如戏,全靠演技,而这场对徐凌霜的重要性不言而喻。
这次徐凌霜不但有着充足的准备,还处处设防,听从了陈子良的建议,硬是把自己的记忆力能力逼迫到最大,她自信自己的思路没有被剽窃。
两点三十,老板准时到达,看来时间的把握很是精准,而他的后面,跟着秘书、王荣胜、吴华、余佳佳。
“开始吧!”
老板简洁地说了句。
王荣胜打开话筒:“按照会议安排,下面各位从左边第一个人开始,首先介绍自己,其次说出自己对现在部门的管理看法,最后说说,如果是你,你该怎么做,下面开始吧。”
徐凌霜大体记得要说什么,再整理整理自己的思路,不过她面前的笔记本上确是空白一片。
能坐到这个地方的部门主管级,心理素质大多都过得去,说怯场,那是不可能的,但在老板的王霸之气下,能保持说话通顺的人并不多。
而且语言的组织能力,还有对管理的认识,大家都有不同的理解。
不过,徐凌霜意外的是,这样排下来,那么萧雨欣就在自己的后面了,相反,冯山山是市场销售部中第一个开讲的人。
第一个是前厅部的主管,说的是现在推行的会员制度设计不合理,会员价格不应该高于协议价格,不利于衔接集团的会员系统问题。
“躺着中枪啊。”这会员制度本来就是徐凌霜提出来的,当时徐凌霜和王荣胜的意见就是,保障协议客户,会员价格价差不能低于协议客户,而会员客户可以由其他的方式补偿,比如抽微信红包、日常礼物等,但是原则不能变,最多只能是持平。
这件事情,徐凌霜听说前厅部的经理已经提了许多遍,而且也使了许多的小动作,为的就是增加会员的消费能力,因为会员的考核是前厅部,为了这件事,孙玉洁这个副经理直接给王荣胜说过,没想到这回直接当着老板的面提出来,看来是后背有人。
第二个说的是餐饮部的人,提出现在酒店的中餐、西餐、酒水服务等没有一个统一的标准,全部是采取老员工带新员工的方式,这会导致每个人的标准不统一,从而导致客户的体验感不同,提议会商总结出一套独有的服务模式,然后以书的形式编撰,这样不但可以形成流水式的服务和培训。
其实,这件事情,徐凌霜还算清楚,自从曲经理来到餐饮部任经理以来,可以说已经开展了,但是采取的是部门PPT模式,而且由主管级别以上进行培训。
但是曲经理觉得,老带新的传帮带员工培训模式也不能废止,相反还要加强,因为那样有助于培养员工之间和感情和凝聚力。
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