第十八章 高手的自信
十分钟后,林瑶和林云走出办公室。
作为之前那名老外来电的后续事宜的处理,林云提出让简雯帮忙回电话给老外。
这样的要求林瑶不好提,但是由林云来提却是合乎情理的。
简雯可不是林瑶这样的菜鸟,她也不会为这个难度级别的挑战而感到困扰。
简雯并未推拖,她面无表情地走过来,在林瑶的座机按下了回拨键,还特地打开了免提。
很快,电话那头响起了那名老外的声音,“Hello?”
简雯已酝酿好说辞,“Hello, this is Jane from Soaring Industry,I am calling for……”(你好,我是凌云实业的简,我打电话是为了……)
她自信满满地自我介绍完毕,然后静静等着对方的回复。
按照正常的商务流程,通电话的双方理应先作一番自我介绍,并说明打电话的用意,然后提出问题、解决问题,目的就算达到了。
可惜电话那头的国际友人根本不按套路出牌,而且他的性子很急,语速很快,自顾自叽里呱啦地说了一大堆。
因为有高手在前面顶着,林瑶终于不那么紧张了,她觉得自己勉强能听出来个别单词,可是把这几个单词联系起来,她仍然不理解老外究竟想说啥。
事实上,包括简雯在内的所有人都没听明白。
渐渐地,简雯也被老外带了节奏,她不断地、反复地说着:“Pardon?”(对不起)
“Excuse me?”(不好意思)
“Can you say it again?”(能再说一遍吗?)
结果,他们的沟通如同鸡同鸭讲一般,毫无进展,老外再次气愤地挂断了电话。
办公室里骤然陷入了死一般的寂静。
任谁都没有想到会是这样的局面!
林瑶自忖,如果打电话的人是自己,她此刻应该会羞愤得无以复加。
毕竟她作为大学英语四级,已经因为听不懂老外的来电而恨不得挖个地洞钻进去。若是作为专业英语八级也听不懂,那岂不是无地自容?
然而简雯的心理素质之强悍不是林瑶这个级别的菜鸟可以想象的。
简雯面上的表情不变,她用带着东北口音的普通话,云淡风轻地点评道:“那老外的英文说得忒差了。”
轰------
林瑶脆弱的心灵仿佛受到了巨大的冲击。
这种冲击比之前林云说要“好好调教”她时更甚。
******
下班后,林瑶并没有立刻离开公司,她坐在自己的座位上仔仔细细地回忆了这个老外的先后两通电话。
林瑶自认英语不算太差,可是她为什么完全听不懂?而且不仅仅是她,公司里的六名业务员居然一个都没听懂!
这件事表面上令人匪夷所思,然而仔细分析的话,其实也能发现原因所在,而且原因是多方面的:
其一、太紧张。
由于前一次电话时,林瑶是第一次接到老外的电话,她完全没有任何心理准备,再加上她对面坐着一位不苟言笑的专八高手。
极度紧张使得她的脑子像卡了壳似的,结果,她完全没有听出来对方说了什么。
其二、听不懂。
第二次电话时,因为有简雯在前面顶着,林瑶不慌了,所以她还是听出了个别单词的,只是她仍然不理解老外想要表达什么。
林瑶这时还有些不太明白,为什么其他人也和她一样,没听懂。她不知道的是,就算老外用中文问这些问题,作为这个行业的菜鸟,她们照样懵比。
其三、听不清。
国际长途的通话质量有时不太稳定,譬如这名老外说话时偶然夹杂着“沙沙”的杂音。
老外是个急性子,说话像连珠炮似的,语速极快。而且老外说的英语口音很重,这就是简雯会说对方英语说得不好的原因。
……
其中最让林瑶印象深刻的,还是简雯对老外“英文说得忒差了”的评价。
设想一下,假如在刚才的情况下,评价老外英语说得不好的人是林瑶,那么大家都会觉得她是想用这个荒谬的理来逃避自身存在的问题。
又或许,大家会觉得她是在用这种极其拙劣,漏洞百出的方法拍某人马屁。
然后她们可能会一笑置之,也可能会直接嘲讽她一番,甚至可能哄堂大笑......总之,不会有人认同她。
当简雯说出这句话时,效果就完全不一样了。
专业英语八级应该是什么水平?
林瑶并不清楚,但她知道她所就读的三流大学里的英语老师里,很多都不是专八。
既然这个级别的高手已经说那老外的英语“忒差了”,那肯定是很差了。
这件事就这么顺理成章地下了定论。
从简雯以及众人对待这件事的态度上,林瑶发现,如果实力高到一定程度,那么不论做什么,不论能否做成,她都会有足够的底气。
因为她听不懂的,别人也听不懂!
她做不到的事,别人更做不到!
这是成为高手,成为权威后才有资格拥有的自信。
林瑶从小就是个随遇而安的姑娘,她该上学的时候就上学,该考试的时候就考试。
尽管她对自己的要求很低,表现得也不怎么样,但是总有人比她要求更低,比她表现得更差。
因而她从不觉得自己或自己的做法有什么问题,更不知道野心是个什么东西。
现在情况不同了,林瑶成了凌云实业最弱的那一个,而她不想一直垫底!
没错,她依然是个没有野心的姑娘,但是她还要点脸。
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