第二百五十八章 专家
他也是第一次知道原来电子邮件还有这么多花样百出的邪门应用,很多用户的邮箱都被塞得满满的所以又申请了第二个、第三个甚至第十个邮箱,甚至有一些网友居然利用免费的8M邮箱容量从国外离线下载大型软件,虽然只有少数网友这么干,但是他们占用的资源大得惊人,结果就是百分之二的用户占用整个673邮箱百分之五十以上的资源。
而且隆德科技也是第一次运作大型邮箱很多问题他们也是第一次用到根本不知道怎么解决遇到具体的问题,这让孙向山觉得焦头烂额。
但是一旁的张良山却是提醒孙向山:“孙总,隆德科技还建议我们加硬盘的同时顺便再升级一台服务器,虽然现在还撑得住,但是再过几天恐怕也撑不住了,我觉得最好是一口气加两台服务器一劳永逸!”
张良山转述的是隆德科技工程师的原话,但是孙向山却是暴跳如雷:“加屁个服务器,673邮箱开通才几天就撑不住了?现在就开始加服务器,以后该怎么办,让他们想想办法尽量优化一下程序,这是软件上的问题,星空互联的用户可是我们的几十倍也没见他们三天两头加服务器,一定要想办法优化。”
孙向山不能不急,刚刚海北电信给他打了一个电话,埋怨新天恒的服务器挤占了太多的带宽与资源,把同一机房的其它服务器访问速度都给拖慢了,所以海北电信非常希望新天恒能切换到另外一条独享带宽的高速线路上。
当然海北电信是纯做善事,他们只需要新天恒多支付一小部分费用就可以独享10M带宽,而不象以前与其它人共享10M带宽。
但是孙向山知道海北电信话里真正的意思就是要加钱,虽然他当时坚持即使升级也要保持价格不变,但是也知道如果再继续增加服务器与硬盘的话,恐怕真要按海北电信的规划升级带宽,而且更糟的是海北电信仍然坚持一个月以后就按优惠价对新天恒进行正式收费。
但是不管孙向山怎么坚持隆德科技怎么优化,新天恒在673邮箱开通的第十三天终于升级了一组硬盘,但面临的问题没有得到根本性的解决,由于邮箱的CPU与内存资源异常紧张,访问速度变得越来越慢甚至经常性卡死,用户反应非常强烈,有些时候服务器一天要重启十几次,只有到了深夜才能正常访问,孙向山每个小时都能接到用户的抗议电话、抗议邮件与抗议贴子,有人甚至打电话到新天恒总公司去抗议。
到了邮箱开通的第二十天由于新增用户越来越多,673邮箱无法打开已经成了家常便饭,即使打开了也时不时崩溃重启,十个想登录673邮箱的用户顶多只有三个能够登录成功,偏偏省里市里都把673的开通作为政绩来宣传要求新天恒加大邮箱投入,所以升级服务器似乎成了唯一的选择。
孙向山把全部怨气都洒在隆德科技这边,把他们骂了一通之后希望他们的工程师能在软件方面进行优化,软件不足硬件补,毕竟其它免费邮箱似乎没出过这种事,188邮箱都三十多万用户但始终是稳若泰山。
但是隆德科技在使尽浑身解数之后不得不承认有些硬件问题是通过软件无法弥补的,新天恒也不得不承认当初选择隆德科技可能是一个美丽的错误,但问题在于现在已经上了贼船投入了六七十万元而且海北省里的大领导都知道673邮箱开通这件事,现在不可能吃回头草,所以在邮箱开通的第二十六天不得不新增一组邮箱服务器。
但对于新天恒来说,恶梦才刚刚开始,虽然新增一组服务器终于解决系统资源占用过高的问题,但是过大的流量让海北电信的警告电话一个接着一个,海北电信甚至威胁再这么下去要把新天恒的服务器迁移到一条1M独享线路上。
而且673邮箱的带宽也确实处于瓶颈情况,即使在服务器没问题的情况仍然频繁出现访问失败的情况,孙向山不得不按照电信方面的要求在四月初更换了托管方案,开始独享10M带宽,但是托管费用也上涨了整整三成,孙向山与张良山费尽九牛二虎之力也只是让海北电信答应真正的计费时间延后673邮箱开通第四十天开始计算。
安逸的日子只过了大约半个月,甚至不用隆德科技提醒,现在673邮箱内部都已经发现硬盘容量又一次出现不足情况,虽然删除了几百个恶意使用邮箱空间的用户但是依然解决不了673邮箱的容量危机,再过几天就要升级硬盘。
而且升级硬盘也无法解决即使面临的系统瓶颈问题,毕竟现在的673邮箱是国内容量最大的免费邮箱,每天都有上千名注册用户,而且来注册的用户对邮箱容量需求特别大,一个673邮箱的用户占用的容量往往相当于三个188邮箱的普通用户总是想尽一切办法用尽邮箱容量。
可用户越多系统资源占用就越惊人,现在这形势孙向山明白必须提前准备尽早升级服务器,还好新天恒有着自己的服务器部门,能用最低价格购买服务器,而且短时间内只用记帐不用付出真金白银。
但是更让孙向山觉得焦头烂额的问题是即使接下去再升级一两组服务器,以现在的增长速度,这条10M带宽最多还能支撑673邮箱大约两三个月而已,用户继续增长的话即使不切换到独享100m带宽的线路也要上共享100m带宽的线路,到时候海北电信肯定又会借机涨价。
而且投放这么多资源,到现在为止所有收益为0……
新天恒之前笑话其它几个免费邮箱跟星空互联签订了不平等条件,星空互联回购广告的价格跟大白菜差不多,但是现在是真发现蚊子腿也是肉,他们至少能卖广告把运营成本摊掉一大半,可是新天恒这边却是什么广告都卖不出去也不知道该走什么渠道卖广告,只能给自家的新天恒电脑打免费广告。
这日子该怎么办?
还好天无绝人之路,隆德科技那边终于传来了好消息,他们费尽九牛二虎之力终于从江东信息港请来了一位邮箱方面的专家,虽然江东信息港的188邮箱使用的是星空互联的系统,与673邮箱使用的隆德方案完全不同,但是这位专家还是提供了一些非常有针对性的意见并对673邮箱面临的问题提出极具可行性的方案。
事实上证明这位星州信息港的专家是真懂行的,673邮箱经过这一轮优化之后,系统资源占用至少下降百分之十,硬盘容量占用也稍有下降,带宽占用同样有所好转,这让孙向山与张良山都松了一口气,甚至想把这位江东信息港的专家用高薪挖过来。
只是隆德科技非常遗憾地告诉孙向山,这位星州电信的专家是有正式编制的电信员工,她只是偶尔出来接个私活而已,隆德科技不但没办法把人家挖过来,而且现在这位专家在江东信息港有重要事务要处理,一两个月之内都没办法在外面接私活。
不过隆德科技也透露了一点好消息:“据这位专家说,673邮箱还有很大潜力可以挖掘,只要好好优化,系统资源占用还能下降两三成,只是最近两三个月她都没时间出来接私活,得等忙完这段时间再说。”
隆德科技说这话的时候信心十足,毕竟他们与这位专家的关系非常好,甚至连这个673.com与673.net的国际域名都是这位专家出面帮隆德科技以超低价从星空互联拿到手,她既然说隆德科技的邮箱还有进一步宽化的余地,那一定是有优化的余地。
这让孙向山与张良山对着673邮箱的前景充满了希望,他们也没有把希望全部寄托在隆德科技身上,既然这位星州电信的专家说这套邮箱系统还有很大潜力可以挖掘,那么他们即使不能在国内找到这样的专家也能在国外找到更专业的专家。
现在他们已经无路可退,新天恒在673邮箱上的投入已经接近百万,而且更重要的是新天恒673邮箱的旗号已经打出去了。
现在大家都把673邮箱视为新天恒的决定性布局,线上线下的报道一篇接着一篇,就连星空互联、江东信息港、江东信息超市这些敌视新天恒的线上媒体也不断报道673邮箱的一举一动,673邮箱稍有成就他们都归功于新天恒与周经凡,可是673邮箱稍有挫败,他们同样会发现批评新天恒与周经凡的重磅文章,673邮箱直接影响到新天恒电脑的公关形象,现在新天恒总办天天盯着673邮箱生怕又有什么重量级黑稿。
现在673邮箱在新天恒的业务比重非常小,但是已经到了不容失败的地步,那边周经凡也已经承诺:“要人给人,要钱给钱,要服务器给服务器,一定要把新天恒的互联网业务做好!”
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