第二百七十七章:语音识别
起源来自于一个母亲的报案电话,她发现最近一段时间,自家孩子经常偷偷跑出去上网,一开始她还以为孩子是去玩儿游戏,结果每次抓到孩子的时候,都发现孩子并没有在玩游戏,好奇之下就摘下了孩子的耳机, 一听这位母亲立马就气炸了。
耳机里传来一些不可描述的声音,一开始他还以为孩子是在看什么小电影,结果打开任务栏却发现并不是,在逼问之下,孩子说了实话,那些不可描述的声音来源自一款即时通讯软件的语音聊天室。
这位母亲回去之后越想越气,就报了警,结果, 经过警方的调查发现, 还真的有一伙专门的人利用语音聊天室进行类似的勾当。
通过网警的追踪,警方很快就将这个团伙抓获,团伙的骨干成员很快就交代了他们的犯罪事实,据说他们在很多正规即时通讯软件里开设这种语音聊天室,然后吸引用户要么进行线下交易,要么通过收取房费的方式直接线上变现。
原本这也只是一个很小的案件,但是警方经过深入调查,却发现这种利用语音聊天室的团伙已经形成了一条产业链,深挖之下触目惊心,一些正规即时通讯软件的聊天室管理员甚至都被他们收买, 对这种行为睁一只眼闭一只眼。
在媒体报道之后, 立即引起了社会舆论的一片哗然,原本很多家长对于网络游戏就畏之如虎,现在又多了这么一条罪状, 很多家长甚至提议要求对未成年全面禁网。
那些涉事的即时通讯软件自然逃不过悠悠之口, YY跟QQ也受到了波及,特别是YY,毕竟最初YY就是靠语音聊天室获得了第一批忠实用户的,一时被推上了风口浪尖。
雷君郁闷的对沈浪道:“要不,暂时关闭语音聊天室功能吧?”
毫无疑问关闭语音聊天室对于YY的打击是巨大的,语音聊天室为YY带来了大量优质,并且忠实的用户,像魔兽世界这种大型副本离开语音聊天室基本就没法打了。
沈浪最终还是同意了雷君的方案,愤怒的家长是这个世界最没有理智的动物,要知道就连蓝猫淘气三千问这种动画片都会被家长以血腥、暴力举报被禁播,还是暂避锋芒的好。
“正好也趁着这个机会自查一下,看看我们内部的巡查超管有没有问题。”
其实早在语音聊天室开放初期,沈浪就制定了超管查房的制度,来防止有人利用YY语音聊天室做这种违法勾当,但是沈浪看到一些团伙收买超管的新闻后,也不禁心中一惊。
雷君很快就开始对负责聊天室巡查的超管进行了调查,从他们日常使用即时通讯软件的聊天记录,到他们的银行卡流水是否有异常。
结果让沈浪松了口气,并没有发现有人收受贿赂的情况。
但是,这也给沈浪敲响了警钟, 他立马把张永叫到办公室, 进行了一番长谈。
随后, 在对员工的公开信中宣布,公司即将成立稽查处,专门针对职场贪腐,张永担任稽查处负责人。
沈浪这边是一团糟,其他的互联网公司也没好到哪里去,特别是新浪、网易、搜狐这些原本即时通讯软件就不是主营业务的公司。
有的高管甚至在会议上直接提出砍掉整个即时通讯软件部门。
作为即时通讯软件一哥的企鹅自然也没有置身之外的可能,而且小马哥还在自查中发现,QQ语音聊天室的确存在打擦边球的情况。
原因也很简单,当初小马哥为了撬动YY语音的用户,给了QQ语音项目负责人很大的压力,而负责人又把这些压力传导给了下属。
层层加压之下,这些下属为了完成上级的KPI任务,自然就要想尽各种办法来完成,一些稍微打擦边球的语音聊天室就算是被超管发现,也仅仅只是警告一下而已,只要不是那种明目张胆的长时间项目,超管都是睁一只眼闭一只眼。
再加上YY那边对于这块的严防死守,一些团伙自然也就盯上了QQ流量的这块肥肉,并且还真就靠着这个赚了不少钱。
只要是能赚钱的行业,就会有人削尖了脑袋往里钻,QQ语音项目组在这些“贵人”的帮助下,也超额完成了KPI。
当然,副作用也有不少,很多正经玩儿聊天室的用户纷纷跑去了更加干净的地方。
不查不知道一查吓一跳,小马哥震怒,将整个QQ语音项目组全部砍掉,并且宣布无限期关停QQ语音功能。
不过媒体并没有放过企鹅,很快国内第一的即时通讯软件深陷打擦边球丑闻的文章,开始在网上疯传,许多网友纷纷表达了对QQ的唾弃。
一时间QQ成了过街老鼠人人喊打,整个企鹅都受到了波及,股价出现了上市后的首个跌停。
企鹅很快发布了道歉公告,表示认怂,也宣布关停QQ语音功能。
然而,网友并不买账,许多网友开始分享自己在QQ语音聊天室遇到的一些擦边球行为。
在网友们的悠悠众口之下,很多用户甚至都不敢登录QQ,因为只要你登录QQ,就会被身边人用一种很奇怪的目光注视,仿佛你注册QQ就是为了某些不可告人的目的。
QQ同时在线人数从巅峰期的接近两千万,直接掉到一千五百万,无疑是元气大伤。
当然,YY也不好受,在线人数从最高的接近一千万,直接掉到八百万。
这场风波让内地即时通讯软件整个行业都遭遇了巨大危机,而MSN也趁着这个千载难逢的机会,试图收复失地,逐渐从最低谷的3%市场份额,一路提升到6%,用户数量增长了一倍。
影响还不仅仅如此,沈浪跟小马哥也被上头约谈了。
这天沈浪跟小马哥一同出现在京城机场,也不知道是谁走漏了消息,来了一堆记者,最让人郁闷的是,就连一些娱乐记者都跑来凑热闹。
沈浪跟小马哥这两个难兄难弟也是相顾无言惟有泪千行,只能默不作声的在保镖的保护下上了各自的车。
来到上级部门后,沈浪跟小马哥被安排到了一间会议室,之后陆续又来了几个熟人,张超洋、丁三石、曹国威,后面又陆续来了几个不认识的,应该都是这个行业的从业者。
沈浪接过一位工作人员递来的茶水,不禁冲丁三石苦笑。
“这就是传说中的被请来喝茶吗?”
丁三石苦中作乐道:“嗯,这茶味道还不错,沈总第一次喝可能有点不习惯,多来几次习惯了就好了。”
沈浪直翻白眼,谁特么愿意来这里。
没多久,进来一位领导,扫了众人一眼。
“诸位老总,百忙之中把你们请过来,相信大家都知道是因为什么事情了吧?”
众人相视后,都默不作声,特别是其中几位,始终低着头。
领导点点头:“既然都知道了,那我就不废话了,这件事情总要给民众一个交代,你们觉得呢?”
一时间房间里的气氛变得极其压抑,小马哥的目光扫了众人一圈,最终落在了沈浪身上。
沈浪见一直没人开口,于是试探着问道。
“领导,我想知道,您所说的这个交代的意思是......”
领导沉声道:“经过部里开会决定,从即日暂时起关闭所有语音聊天室,包括非客户端的网页聊天室。”
顿时现场一阵议论纷纷,沈浪也不禁心头一紧,小马哥倒是满脸坦然,他早就砍掉了语音聊天室部门,大家一起关了反而对他有好处。
丁三石问道:“领导,就没有回旋的余地了吗?”
领导很坚决的点点头:“没有。”
得,这回算是完犊子了,沈浪不免有些疑惑,前世似乎也没有这么一场风波,难道又是他这只小蝴蝶改变了历史进程?
从上级部门出来,丁三石原本是打算请沈浪吃饭的,沈浪不由郁闷的摊开手。
“你觉得我现在还有心情吃饭吗?”
回到魔都之后,沈浪就把公司的高管都集合到了办公室开会,然后在会上宣布了这条消息。
众人都是一片哗然,最难以接受的是YY语音项目组的负责人,这样一来,他们整个项目组说不定都会像QQ语音项目组一样,被整个砍掉。
多玩社区的代理总监也很郁闷,这样一来,多玩游戏的吸引力也会大大降低。
沈浪沉声道:“关闭语音聊天室已经无法避免,我们现在要做的就是,如何把损失降到最低。”
王涛这个时候开口了,他提出一个建议。
“沈总,可不可以这样,咱们把语音聊天室的功能直接内置到游戏当中,这样至少避免我们的游戏用户不会因为语音聊天室关闭而流失。”
沈浪眼前一亮:“内置语音?这倒也是一个办法。”
雷君跟其他高管也觉得这是没有办法中的办法,于是也就只能按照这个执行了。
散会后,沈浪单独把YY语音聊天室的负责人留了下来。
“于总,政策方面的事情,我们没办法改变,只能执行,内置语音的业务量就这么大,肯定不需要那么多人进行维护了,你有什么打算吗?”
于亮还以为沈浪是要裁掉他,都快哭出来了。
然而下一秒,就听沈浪说道:“这样吧,你的团队留下一个小组开发内置语音,其他的还是由你带领,重新组建一个项目组,进行即是语音信息系统的研发吧。”
于亮差点以为自己听错了,抬头望着沈浪:“沈总,您不是要裁掉我们?”
“我为什么要裁掉你们?公司业务还在发展期,我们招人都找不过来,怎么会裁掉老员工?”沈浪笑着拍了拍他的肩膀。
说着又递给于亮两张纸巾,于亮尴尬的擦了擦眼泪,又擤了鼻涕,这才丢进垃圾桶里。
等对方心态平静下来,沈浪正色道。
“不过丑话在先,这个语音信息系统,将会是公司未来一项非常核心的功能,一定要在两年之内完成,如果中途你没有达到项目进度,我随时都会换人,你要想清楚,是留下来研发内置语音系统,还是接下这块烫手的山芋。”
于亮稍加思索,咬牙道:“沈总,你放心,达不到进度不用你说,我自己递辞职信。”
“嗯,你有信心就好。”沈浪拍了拍于亮的肩膀。
“不过这个语音信息系统可不是那么好做的,我对这个系统有一个基本要求,要把语音信息占用的内存尽可能的压缩到最低,这可不像移动发送的那种彩信那么简单。”
“而且还有各个地方民众的口音、噪音干扰等问题,这些都需要解决。”
于亮闻言对沈浪道:“沈总,其他的都还可以用技术来克服,但是地方口音的问题,就有点麻烦了,需要大量的语音数据库进行对比校验,单凭我们目前的人员,恐怕无法完成。”
沈浪点点头:“这个我知道,单靠人工肯定不行,所以我给你找了一个帮手,一会儿就来。”
于亮疑惑看着沈浪,不明白沈浪所说的一个帮手是代称还是真的就一个。
没过多久,果然会议室里进来了一个人。
于亮惊讶的望着对方:“王总?”
沈浪上前跟王晓川拥抱了一下:“怎么样,我给你找的这个帮手还满意吧?”
于亮不禁挠头:“沈总,您就别耍我了,我怎么敢使唤王总。”
王晓川虽然这两年都没怎么在公司露面,不过大家都知道,他是公司第一批骨干成员,地位不比何晓鹏低,于亮进公司的时候,还只是个小虾米,资历上跟对方压根没法比。
“哈哈,还真不是耍你,这次,我就是来配合你完成语音信息系统的。”王晓川笑着拍了拍于亮的肩膀。
沈浪见于亮更懵逼了,也就没有继续卖关子。
“王总这两年正在研究智能算法,语音识别就是他的成果之一,正好可以帮助你们完成繁琐的语音数据库校对。”
王晓川见于亮一副不相信的样子,立马就将随身携带的笔记本电脑打开,登录了他的IA系统,然后拿出一个便携式麦克风。
“来,用你们家乡话说一段。”
于亮简单说了几句,王晓川眉头都快皱成一团了。
“你小子哪里人?”
“我温州的呀。”
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