第一百一十四章 举报信
他知道萧远在医院之中一直被人针对,他也知道这件事情是不可避免的。
但这些投诉信的事儿已经严重影响到了医院的名声,他作为院长即便是再偏爱萧远也不能任由着对方给医院造成影响。
萧远抬起头来看着院长,眼神中还透露着淡然。
“所以院长你今日过来干嘛,是想要狠狠的骂我一顿,还是希望我给医院的名声增砖添瓦。医院因为我来了不少病人,难道您觉得我给医院带来好名声这件事不值得提吗?”
萧远慢悠悠的询问道,随便的一番询问就让院长哑口无言。
他承认萧远确实是给医院带来了不少的好名声,但这不能代表所有。
医院的投诉箱摆在那儿,确实是让病人们投诉的,但他们的目的是投诉箱一直空下去。
只有投诉箱空了才能够证明他们的治疗无误,也能证明他们确实是让病患满意。
“我不觉得这件事情有什么问题,有脑子的人都知道这么多投诉信是有事。近几日的时间,每一个来我这看病的病人都是故意找刺儿的,难道院长就没有怀疑过吗?”
忍不住提及了近几日的事情,萧远不愿意凭空背了个黑锅。
他即便是再怎么乐观,也不愿意看到自己每日被病患挑剔。
如果是自身的问题,他无话可说,可每每当他开口时病人便会满嘴嫌弃和质疑,有些病人一进来就开口谩骂。
面对这些情况,他选择的只有忍耐,到头来却告诉他他的忍耐并不够。
院长一时间有些语塞,不知该从何说起。
萧远说的那些他确实是不太清楚,毕竟他有很多的事情要忙,没时间总盯着一个人看。
“反正你尽量改一下自己的态度,不管怎样投诉信少一点,别再继续加下去了。”
院长扔下的一句话离开,似乎是自知理亏。
下午,李清雪照常来到医院,仿佛是把这里当成了自己家。
面对她的再次到来,萧远的脸上堆满了笑容。
“请问有什么是需要我帮忙或是让我做的呢!我是一个合格的医生,所以不管你说什么,我都会按照要求做的。”
萧远满目笑意的说着,那笑嘻嘻的样子让李清雪有些紧张。
这是发生什么事儿了?她不过是几天没来的功夫,怎么总感觉医院里变了个风气。
“你,你该不会是昨晚洗澡时摔地上了吧!我有认识的脑科朋友,对方算是脑科界的权威,你要是不嫌弃的话要不要去看看。”
李清雪口吻迟疑地说着,言语之中还透露着些许的紧张。
父亲一直都比较欣赏萧远,万一萧远这脑子真撞出什么毛病,最伤心的还是她父亲。
被对方误会成脑子有病,萧远依旧带着笑容。
“那是因为最近投诉我的人实在是太多了,为了能让病人们感受到更好的体验感,我必须随时随地面带笑容才行。”
萧远僵硬着嘴角解释着,因为长时间保持笑容,脸颊两处都开始传来了细微的麻木。
听说是因为投诉信太多,李清雪沉默了片刻,索性将办公室的门关上。
“这边已经没有其他人了,你可以不用再继续装下去了。”
看着那扇被关上的门,萧远这才松了口气,手掌却一直拿捏着麻木的面颊。
戴着假面具生活还真是悲催,不仅要时刻保持笑容,就连微表情都不能拥有。
“到底是为什么被投诉的,你该不会是拒绝病人的提议了吧!病人们大多数过来医院都是为了心理慰藉,这种情况你总要顾全一下的。”
李清雪一副过来人的模样说着,想到自己曾经实习遇到的种种不由得咂舌。
依她看,萧远遇到的这些都是小儿科,和她曾经的比起来都是小问题。
“不过是得罪人了而已,我有时都在想,如果当初我没来医院,是不是能比现在好。”
萧远靠在椅背上说着,回想起近日经历的种种,双目中有着难以掩饰的疲惫。
以前跟着那老头时,虽然每日都被使唤,但最起码他知道老头是为了他好。
现在所有的事情都变了,他的留下是靠院长求来的,到头来却变了个味道。
听说是因为得罪人了,李清雪没再继续多说,反而还在心头谋划点滴。
萧远曾经好歹救过她父亲的命,她总不能任由着对方被算计。
“我本来是过来找你聊天的,但见你心情不好,那我就先走了,之后有机会我再来。”
李清雪丢下一句话,匆匆忙忙的离开。
在回到车内时,他第一时间拨通了李东海的电话。
“哥,萧远现在有麻烦,你赶紧去调查一下,最近在他那里挂号的病人信息,现在部分病人都在恶意投诉,我怀疑这件事情可能是和那位李主任有关。”
得知萧远被算计的消息,李东海第一时间放下了手头的工作前去调查。
十分钟后,李清雪看着手机上的显示的内容,摸了摸下颚。
这个李斌还真是一点都不安分,竟把手都伸向了投诉箱里,这手倒是有够长的。
找了个文具店购买了写信的相关用具,李清雪借了个地方写匿名信。
将写好的命名信用邮寄的方式寄到了刘大伟手里,李清雪还特意弄了个邮件版。
而邮件版的相关内容则是证明这些病人全部都是李斌雇来的。
解决完所有,李清雪也不在外面继续耽搁,只身一人回家等消息。
此刻,院长办公室内的气氛格外阴沉,而那封信件则是被平摊在桌上。
视线在电脑和信件上来回扫视,刘大伟一拳砸在桌上。
回想起不久前的那份苛责,刘大伟更为懊恼。
他当时只是被气昏了头而已,所以便以院长的名义苛责了萧远,可他却忘记了萧远的为人。
第一时间找来了李斌,刘大伟为的就是整顿秩序。
医院是让大家看病的地方,而并非是勾心斗角的场所。
倘若所有的事情一直维系下去,后果将不堪设想。
面对刘大伟的突然召唤,李斌下意识认为是因为萧远被投诉的事,就在他准备添油加醋之际,现实却给了他当头一棒。
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