第七十七章谁的责任？
本以为会失眠的一晚，管月却睡得异常安稳。
早饭是靳老爷子晨练结束后，顺便带回家的。
“年轻人，平常比较累，多睡一会儿补补精神才好。”
管月不知道是不是错觉，总觉得靳老爷子看自己和靳少川的眼神里，充满暧昧。
“别发呆，赶紧吃。”靳少川见她一大早就魂不守舍的模样，忍不住提醒了一句。
靳老爷子马上就不乐意了：“你催她干什么？早饭就得好好吃，跟你一样喝杯咖啡当早餐，早晚得得胃病。”
扭头又安抚管月：“丫头，别听他胡说，你慢慢吃，吃饱了才有精力工作。”
靳少川一时语塞，只能端着咖啡躲到一边，免得又被爷爷当成“反面教材”来念叨。
“好的爷爷，我一定吃得饱饱的。”
管月埋头喝粥，顺便偷笑靳少川吃瘪。
可她注定无法安稳地吃完这顿早饭。
手机铃声突然响起，是陈学屹打来的电话。
“管月，你到公司后尽快来找我，有个项目出了问题。”
他的语气严肃，显然出的不是小问题。
管月手里的油条顿时不香了，匆匆吃完后，拎起包就要奔向公司。
临出门时，被靳少川叫住。
“别着急，路上注意安全，有事随时给我打电话。”
他的语气还是一如既往的平淡，却有莫名的力量感，使管月冷静下来。
“我知道了，谢谢你。”
好在天地路离公司并不远，这个时间也不是上班高峰期，她一路畅通无阻，很快就到了公司。
没想到，策划A组的同事到了一大半，聚在一起小声讨论着什么。
见到管月，众人仿佛找到了主心骨，你一言我一语地把事情的来龙去脉告诉了她。
原来是策划A组前两天刚签下一个合同，设计策划案通过客户审核后，接下来的事情就交给了执行部。
可在实际执行中，客户发现很多地方与当初设计的有一定出入，要求整改却被执行部拒绝。
而且理直气壮地告诉客户，这属于正常误差范围。
管月被执行部一连串的骚操作震惊到了。
“所以，客户一大早就打电话来，要求退单？”她勉强压抑着怒气，了解现在的情况。
“对，而且被执行部直接闹到了陈总面前，现在也没有解决办法。”
同事也很是气愤。
毕竟合同是大家费心费力签下的，设计策划案是大家加班加点做完的。
现在执行部轻飘飘的一句话，就要毁了他们所有的心血，也让唾手可得的绩效濒临泡汤。
“我去处理，放心，一定会给大家一个合理的解释。”
管月安抚好气愤填膺的同事们，没有直接去找陈学屹，反而转身去了执行部。
“汪组长，我想跟你谈谈鼎峰的这个项目。”她找到执行A组的组长，开门见山道。
对方显然早有准备，见她如此直接，便也不兜圈子：“这个项目做不了，客户不满意要退单，我已经跟陈总汇报过了。”
“但是在执行前，客户对设计策划案非常满意。”管月特地咬重了“执行前”三个字。
“那我就不清楚了，这是你们设计部签的单子，还是自己去跟进一下吧。”
对方三言两语就把自己摘了出去。
如此敷衍的态度，彻底激起了管月的怒气。
“第一，执行与设计产生了冲突，你们该先与客户沟通，再找我修改。但是你们任意妄为，得罪客户，这是你的无能。”
听到她的话，对方下意识想要反驳，却被她拦住。
“第二，得罪客户的是执行部，但是却想把锅甩给设计部，这是你的无耻。”
“如果由于你的无能无耻给公司造成了损失，应该由你承担全部责任，而不是设计部。”
她的一番话有理有据、逻辑清楚，饶是执行部再厚的脸皮，一时也无法反驳。
“既然你已经上报给陈总了，那么我现在就去找他，如果你不服气，可以跟我一起去。”
说完，管月不再理会他，径直离开了执行部。
在去找陈学屹的途中，她先给客户打去了电话。
“孙总，发生这种事，我很抱歉。”她诚恳地向客户道歉，“我们陈总已经知道了，请您相信，我们一定会给您一个合理的交代。”
客户对她并无怒气，反而安慰她不用太自责。
客户的理解让管月对执行部有了更大的怨气。
顶着这股怨气，她到了陈学屹的办公室。
“陈总，事情的来龙去脉我已经知道了，也跟客户进行沟通，我认为问题主要出现在执行部。”
陈学屹极少见到她这副咄咄逼人的模样，有些新奇：“你继续说。”
“首先，执行部并没有跟我们沟通，就擅自告知客户无法完成设计，这才惹怒了顾客。”
“其次，即便当时无法立即与我们沟通，那么执行部就没有一套应急方案吗？如果下次出现同样的问题，执行部是否要继续得罪客户？”
一连串的话，句句切中要害。
陈学屹暗暗点头，他看的没错，管月的确有很大的潜力——不管是在设计上，还是在管理上。
“所以，我认为执行部才是这次损失的直接负责人。”
管月一口气说完，心里的怒气才稍稍减少。
“我会对执行A组进行相应的处罚，客户那边你继续跟进一下，哪怕这次合作不成，也不要搞僵了关系。”
陈学屹并没有偏袒的想法，很快就做出了合理的解决办法。
简单来说，就是该罚的要罚，该维护的要维护。
买卖不成仁义在嘛。
“那设计部这边……”
管月试探地问了一句。
毕竟大家已经付出了时间和精力，搞砸的原因也不在设计部。
无缘无故就丢掉了绩效，可能会引起众人不满。
“执行A组扣掉的绩效，作为补贴发给你们。”
陈学屹赏罚分明，没有搞连坐的意思。
“谢谢陈总体谅。”
管月也松了一口气。
划分清楚责任，保住了大家的绩效，今天一上午的气总算没白生。
同时心理的压力更多了几分——
职位多高，责任多大。
以后的自己能够一直承担下去吗？
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